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大型連休期間のサポート、各窓口対応のご案内
2018年04月26日 17:00
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「M2-神甲天翔伝-」運営チームよりお知らせします。

4月末から5月初旬にかけての連休期間中の各種サポート体制についてご案内いたします。


○定期メンテナンスについて
 次回の定期メンテナンスは2018/5/10(木)を予定しております。

○「お問い合せ窓口」でのメールサポートについて
 投稿、受付は常時可能ですが、原則返信は土日祝日を
 のぞいた平日の10:00~19:00 の対応となっております。

・4月末から5月初旬のゴールデンウィーク期間につきまして、
 下記日程でのご案内を予定しております。
  
 2018/4/27(金) 19:00着信分 ~ 5/1(火)9:59までの着信については、
 5/1(火) 10:00以降のご案内となります。

 2018/5/2(水) 19:00着信分 ~ 5/7(月)9:59までの着信については、
 5/7(月)  10:00以降のご案内となります。


 なお、調査が必要な内容についてはご案内までお時間をいただく場合がございます。
 ご理解とご了承のほど、よろしくお願いいたします。

○公式Twitter(_/(*・ω・)\_たまうさ)の活動について
 公式Twitterはお客様との交流や情報発信を目的としたアカウントであり、
 専門のサポートスタッフではございません。
 大変恐れ入りますが、こちらの活動ポリシーをご確認ください。

 つぶやきのお時間や確認速度については、従来通り不定期となりますので、
 ご理解くださいますようお願いいたします。


休業期間につき、ご案内までお時間を頂戴いたしますが、
引き続き「M2-神甲天翔伝-」をよろしくお願い申し上げます。

運営・開発チームメンバー一同