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【3/1 15:00 完了】BP購入障害について
2019年03月01日 17:00
【3/1 15:00追記】

「M2-神甲天翔伝-」開発チームからのお知らせです。
臨時メンテナンスへのご協力をいただきありがとうございます。

「有効取引期限」につきまして、下記の延長対応を行いました。
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■対象のお客様
2018年12月20日(木)0:00から2019年1月22日(火)23:59までに
BPチャージをしていたお客様

■対応内容
2019年3月20日23:59まで「有効取引期限」を延長いたしました。


※マイページの「BP購入履歴」にて、上図の内容が追加されていれば、「有効取引期限」が正しく延長されている状態となります。

お客様にはご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
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今後ともM2-神甲天翔伝-をよろしくお願い致します。
【2/28 22:00追記】

「M2-神甲天翔伝-」開発チームからのお知らせです。

現在、下記の症状を確認・対応しておりますのでご確認をお願いします。

◇BP購入時に発生するエラー症状の解消について
発生しておりましたBP購入時に生じるエラー症状について、
原因を特定しましたので、調整いたしました。

現在、BP購入をおこなえる状態となりますが、
2018年11月29日にお知らせしましたBP購入画面遷移時に警告メッセージが表示される状態となります。

上記、警告メッセージはGoogle Chromeのアップデートにより表示される状態となり、
Google Chrome以外のブラウザでは発生せず、特別安全性に問題はございません。

現在Google Chromeへの対応を進めておりますが、
警告メッセージが表示される場合、以下の回避方法をお試しください。

○Internet Explorer、Firefoxなど別ブラウザのご利用
○警告画面下部の「詳細設定」から「www.m2online.jpにアクセスする(安全ではありません)」を選択してのご利用


◇「有効取引期限」延長対応に関するメンテナンスについて
12月~1月にかけてBP購入をしたお客様の有効取引期限が
「失効しました」と表示される状態となっております。

こちらにつきましては、12月20日0:00から1月22日23:59までに
BPチャージをしていた人全員を対象に、
2019年3月20日23:59まで取引期限を延長いたします。

上記延長の対応のため、2019年3月1日(金)11:00~15:00
臨時メンテナンスを行わせていただきます。

事前のお知らせが直前となり、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしておりますが、
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
 

「M2-神甲天翔伝-」開発チームからのお知らせです。

現在、BP購入時にエラーが生じる症状を確認しており、調査を進めております。
調査の進捗状況は原因が確認でき次第、公式サイトにてお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、続報をお待ちいただけますようお願い申し上げます。