利用規約

「M2-神甲天翔伝-」利用規約

第1条 目的

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社シフォン(以下当社といいます)が日本国内で提供する「M2-神甲天翔伝-」のテストサービスを含む、すべての「M2-神甲天翔伝-」のサービスについて定めるものとなります。 あわせて、下記の内容も本規約の一部を構成するものとします。
  • 1. 当社の定めるプライバシーポリシー
  • 2. 別途「M2-神甲天翔伝-」のサービス内や、公式Webサイト上に掲載する注意事項やサービスポリシー、お知らせ等
また、本規約に明示されない事項も、関係法令に規定されている場合にはかかる関係法令その他の規定の適用するものとします。

第2条 用語の定義

  • 1. 本サービス
    当社が日本国内において提供している「M2-神甲天翔伝-」に関する全てのサービスを意味します。サービスの品質改善やゲームプログラムの改修、ユーザー参加の動作検証を目的とした無料のクローズドβテスト、オープンβテスト等を含む各種テストサービスも含まれるものとします。
  • 2. ユーザー
    第4条に定める本サービスの利用登録を行い、IDを取得して「M2-神甲天翔伝-」を利用するお客様を指します。
  • 3. ゲームデータ本サービスを利用するためのIDやパスワードに紐付く、キャラクターや装備品所持アイテムなどのデータ等を含み、それを保有するユーザーを特定することが可能なユーザーのゲーム内の一切の情報を意味します。
  • 4. ID
    本サービスの利用に際し、ユーザーが登録した認証のための英数字による文字列をいいます。
  • 5. パスワード
    ID登録時にユーザーがIDとともに設定した認証のための文字と数字の組み合わせによる文字列を意味します。
  • 6. キャラクター
    IDに基づきユーザーが自分で設定した本サービスにおけるゲーム内のデータを意味します。
  • 7. ゲームマスター(GM)
    本サービスにおいてユーザーのゲーム進行をサポートするゲーム運営スタッフを意味します。
  • 8. ゲームクライアント
    本サービスを利用する際に必要となるソフトウェアを指します。
  • 9. 有料サービス
    本サービスの一部で、有料のポイントをお支払いいただくことにより利用できるサービスを指します。
    有料サービスの利用に必要となるポイントや、ポイントの価格、決済方法については別途本サービス内で提示を行うものとします。
  • 10. 便利商店ポイント(BP)
    1BP=1円の割合で、当社が発行するものであり、このポイントの利用により本サービス内の有料サービスが利用可能となります。

第3条 本規約の効力と変更

  • 1. 本規約は、当社が運営するWebサイトに本規約を掲示して、「利用規約に同意しますか」という問いに対して利用者が「同意」を選択した際、または本サービスの利用をもって同意があったものとみなし、効力が発生するものとします。
  • 2. 当社は本規約を任意に変更することができ、Webサイトに変更後の本規約を掲示した時から変更後の本規約の効力が発生するものとします。
  • 3. 当社からのメール、手紙、電話等の通知の有無にかかわらず、ユーザーは自ら定期的にWebサイトを訪れ、本規約の変更事項を確認するものとします。変更事項をユーザーが確認しないことにより発生したユーザーの損害について、当社は一切責任を負いません。なお、本規約変更後ユーザーの本サービス利用をもって、本規約変更へのユーザーの合意があったものとみなします。
  • 4. 本規約の変更内容が承諾できない場合、ユーザーは当社所定の方法により、その旨を当社に伝えることにより、本サービスの利用を中止することができます。

第4条 本サービス利用のためのユーザー登録

  • 1. ユーザーは別途当社が指定する所定の方法に従い、本サービスのユーザー登録を行い、IDを取得するものとします。
  • 2. ユーザーはID登録後、登録内容に変更があった場合には、当社所定の方法により速やかに変更手続きを行わなければなりません。
    登録内容の変更や修正の届出が遅れたことにより、当社からの連絡が不達になった場合等、ユーザーが不利益等を被った場合についても当社はその責任を一切負わないものとします。
  • 3.ID登録完了後、ユーザーが次の事項に該当することが判明した場合、当社は、該当ユーザーの登録IDの取消、また本サービスの利用をお断りできるものとします。
    • 1) 登録ユーザー以外の第三者の名義を利用・流用・盗用して登録したIDによる利用申し込みである場合
    • 2) 虚偽の記載や、誤記、記入漏れ等があった場合
    • 3) 過去に本規約10条に定める禁止事項への違反があったユーザーと同一である場合
    • 4) 過去に本サービスの利用料金の支払いを怠ったことがある、またはクレジットカードの不正利用等、決済手段における不正ユーザーと同一であることを確認した場合
    • 5) 日本国外からのユーザー登録と当社が判断した場合
    • 6) その他、本サービスの提供が不適当であると、当社が判断した場合
  • 4. ユーザーが未成年者等何らかの制限行為能力者である場合には、必ず被後見人・被保佐人・被補助人の同意を得た上で本サービスの利用申し込みを完了するものとします。
  • 5. 次の事項に該当する場合、該当の事項が解消されるまでユーザーのID登録の申し込みの承諾を保留することができるものとします。なお、この留保に関してユーザーに不利益が発生した場合も、当社はユーザーに対して一切の責任を負担しないものとします。
    • 1) 本サービス提供のための設備の不足等により、サービス提供が困難である場合
    • 2) 本サービス上で障害や不具合の発生により、サービス提供が困難である場合

第5条 IDとパスワードの管理責任

ユーザーは、自身のIDおよびパスワードの管理について一切の責任を持つものとし、方法のいかんを問わず第三者に使用させてはならないものとします。また、当社は登録されたIDの譲渡、共有、貸出、売却、担保、質入等による契約者の変更も認めないものとします。
万が一、第三者に自己のIDとパスワードが使用された場合にも、ID登録を行ったユーザー自身が己の登録IDによってなされた一切の行為について、すべての責任を負うものとします。

第6条 本サービスの利用環境について

本サービスを利用する際に必要となる、パソコン等をはじめとする利用端末や通信機器、ソフトウェア、その他必要となる全ての機器、インターネット接続設定、ゲームクライアントのインストール作業等のすべての準備を自己の責任において準備、実行するものとします。
また、これらの準備に要する費用については、ユーザー自らが負担するものとします。

第7条 有料サービスと便利商店ポイント(BP)について

  • 1. 本サービスの区分について
    • 1) 本サービスは「クローズドβテスト」「オープンβテスト」「正式サービス」すべてのサービス区分の基本料金を無料としていますが、「正式サービス」導入以降、ユーザーが希望する場合には、当社の指定する方法で利用料金を支払うことにより、有料サービスを利用することができます。
    • 2) 有料サービスの商品内容、決済手段、料金体系等は本サービスWebサイト、ないし本サービス内に掲示を行うものとします。
    • 3) 当社は、何時でも商品内容、決済手段、料金体系等の条件を変更することができるものとし、本サービスWebサイト上、また本サービス内にその変更内容を掲載し、掲載した時点から効力が発生するものとします。
    • 4) 当社は、利用料金等にかかわる領収書、通知書等を発行しないものとします。
    • 5) 当社は、本サービス内でユーザーが随意に有料サービスの利用履歴を確認できるようにするものとします。
  • 2. 便利商店ポイント(BP)について ユーザーが有料サービスの利用を希望する場合、当社が指定する方法により便利商店ポイント(BP)を購入、チャージすることで有料サービスの利用が可能となります。
    また、BPの取扱は以下のように定めます。
    • 1) 一度購入したBPの払い戻し、他のIDへの移動、移管、譲渡は一切行いません。ただし、本サービスを終了する場合等、法令に基づき当社に払い戻しの義務が生じる場合は除きます。
    • 2) BPの有効期限は、BPを購入した日より180日間とし、有効期間内に使用されなかった場合には、当社はBPを削除するものとします。なお、BPの削除によってユーザーに損害が生じた場合も、当社は一切の責任を負いません。
    • 3) ユーザーがID登録を取り消された場合や、退会を行った場合も、当社は購入、チャージされたBPの返金、他のIDへの移動、移管、譲渡は一切行いません。

第8条 通信ログやチャット内容の保存・保管

当社は、本サービス内で利用される文字・記号で成り立つ全てのチャット内容を含む、本サービス内のログを保存・保管して、本サービス運営のために必要な場合に限り、当該ログの内容を閲覧する事ができます。また、当該ログのうち個人のプライバシーにかかわる情報は、個人情報保護ポリシーに基づき、当社および当社が委託する業務委託先と共有する場合があります。また、共有する内容は以下のように定めます。
  • 1) サポート対応やユーザーの不具合解消、処罰対応等に必要となるユーザーのメールアドレスや、登録情報、キャラクターデータ、チャット内容、IP等を含む接続情報、PC環境の共有
  • 2) キャンペーン、イベント等の商品配送のためのユーザーのメールアドレスや、登録情報、配送先住所等の情報の共有
  • 3) その他、アクセス解析のために必要となるPC環境、利用ブラウザ環境等の情報

第9条 退会および登録の解除

  • 1. ユーザーは、いつでも当社所定の手続きを行うことにより、本サービスの退会ができます。
  • 2. ユーザーが第10条に定める事項のいずれかに該当する場合、本サービスの登録を解約することができるものとします。
  • 3. 当社は、第13条により本サービスの利用停止を受けたユーザーが当社から期間を定めた催告を受けた場合において、ユーザーがその催告に従わず、当社が定めた期間内に当該利用停止事由が解消されない場合には、本サービス利用契約を解約することができるものとします。
  • 4. 当社は、ユーザーが第4条の3項、4項のいずれかに該当する場合、当社所定の方法で当該ユーザーに通知を行うことにより、当該ユーザーとの本サービスの利用契約を解約することができるものとします。

第10条 禁止事項

  • 1. ユーザーは、本サービスに関連して、ゲーム内外に関わらず次の事項に該当する行為、もしくはそのおそれがあると当社が判断する行為を行ってはいけません。
    • 1) 本サービスのGMや当社役職員を装い、詐称する行為
    • 2) コンピュータプログラム等を送信または頒布する行為
    • 3) クライアントプログラム等の改変・リバースエンジニアリング・解析・頒布、およびそれらに関する情報の送信および掲載、ユーティリティの作成・頒布・勧奨・使用等の行為
    • 4) 本サービスに関わる、もしくは本サービス内でのゲーム内容に関与する外部ツール、ソフトウェアを、自分で開発・配布・使用し、または第三者にそれらを行わせる行為
    • 5) ゲームサーバー、当社のウェブサイト等の不正アクセス等、本サービスの運営に支障を与える行為
    • 6) 営業活動、および営利目的もしくはその準備を目的とした行為
    • 7) 広告・宣伝活動またはこれに類似する行為
    • 8) 宗教活動、団体への勧誘行為
    • 9) 無限連鎖講(ネズミ講)を開設、勧誘する行為
    • 10) 公職選挙法に抵触する行為および政治活動、選挙運動またはこれに類似する行為
    • 11) 他のユーザーおよび当社もしくは第三者の権利(著作権等の知的財産権、プライバシーもしくは肖像権等を含みますが、これらに限られません)を侵害する行為
    • 12) 他のユーザーのIDおよびパスワードを利用する行為
    • 13) ID、パスワードを他人に譲渡、販売する行為
    • 14) ID、パスワードを他人と共有する行為
    • 15) ゲーム内仮想貨幣(元)およびゲーム内仮想物品(アイテム)を現金に換金する行為と、それに準じた行為および発言
    • 16) ゲーム内仮想貨幣(元)およびゲーム内仮想物品(アイテム)を媒介とした、物品や電子情報等の売買と、それに準じた行為および発言
    • 17) 異なるワールド間でのゲーム内仮想貨幣(元)およびゲーム内仮想物品(アイテム)等の取引
    • 18) プログラム上の不具合等(※1)を利用する行為
    • 19) 事実に反する情報、意味のない情報を送信または掲載する行為
    • 20) 犯罪行為、または犯罪を教唆し、あるいは幇助する行為
    • 21) 当社および当社役職員、もしくは他人の名誉や信頼を毀損、権利を侵害する行為
    • 22) わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待、その他若年層にとって不適切な内容、もしくは露骨な性描写の画像、文章等を送信または掲載する行為
    • 23) 他ユーザーを誹謗、中傷する行為、または人種差別的な行為
    • 24) その他、法令に違反し、あるいは公序良俗に反する行為
    • 25) 海外またはVPN接続、プロキシサーバ等を経由する接続により接続元IPを故意に詐称し、本サービスを利用する行為
    • 26) 本サービスの運営を妨げる行為
    • ※ 不具合とは、本来予定されているゲーム内での仕様の範囲を超える動作等の不具合を指します。なお、不具合か否かの判断は、当社にて行います。
  • 2. ユーザーは、本サービス内において、キャラクター名および任意に設定できる名称や呼称を選定するときには、前項各号に定める事項に該当する文言を使用することはできません。

第11条 本サービスの内容および変更

  • 1. 本サービスは日本国内のみへの提供とし、日本国内からのアクセスおよび使用を許可するものとします。日本国外からの本サービスへのアクセス、利用については許可しておらず、保証の対象外とします。
  • 2. 当社は、予告なく本サービスの全部または一部を変更、追加もしくは廃止することができるものとします。ただし、大規模な変更があると当社が判断した場合には、当社所定の方法でユーザーに事前通知するものとします。
  • 3. 当社は、本サービスの運営上必要と判断した場合は、当社所定の方法でユーザーに事前に通知し、キャラクター、アイテム等本サービス内の情報を追加、削除、変更することが出来ます。ただし、緊急を要する場合は、事前通知なく行うこともあります。
  • 4. 当社は、1項から3項に伴うユーザーまたは第三者の損害について、一切責任を負わないものとします。

第12条 本サービスの中断・遅延等

  • 1. 当社は、本サービスの継続的・安定的な提供に努めます。ただし、以下のいずれかに該当する場合は本サービスを中断できるものとします。当社は本サービスの中断について、緊急を要する場合を除き、事前にウェブサイトにて告知するものとします。
    • 1) 定期メンテナンス等に伴う場合
    • 2) 緊急・臨時メンテナンス、本サービス用設備の保守や工事上やむを得ない場合
    • 3) 火災、停電、天災地変、国家非常事態等、不可抗力により本サービスの提供が行えなくなった場合
    • 4) 通信事業者が電気通信サービスを中断あるいは中止、提供することができなくなった場合
    • 5) その他、運営上中断が必要と当社が判断した場合
  • 2. 当社は、設備の不足により、本サービスを提供することができないと判断した場合は、問題が解消されるまでユーザーに対し本サービスの利用を制限することができます。
  • 3. 当社は、本条1項および2項に起因してユーザーが被った損害について一切責任を負わないものとします。

第13条 本サービスの利用停止

  • 1. 当社は、ユーザーが次のいずれかに該当する場合は、本サービスの利用を停止することができるものとします。
    • 1) ユーザーが本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合
    • 2) 第10条に定める「禁止事項」に該当する行為を行った場合
    • 3) アカウントの情報等がユーザーの不注意な管理により流出し、第三者による不正利用が行われた場合、あるいはそのおそれがあると当社が判断した場合
    • 4) ユーザーによる日本国外からの接続が判明した場合
    • 5) クレジットカード会社等により、ユーザーの指定したクレジットカードや支払い口座等、本サービスの利用料金に関する決済手段の利用を停止させられた場合
    • 6) ユーザーに対する破産または民事再生手続き開始の申し立てがあった場合
    • 7) その他、当社の業務遂行に支障をきたすと当社が判断した場合
  • 2. 本条第1項による本サービスの利用の停止は、ユーザーに対し、利用停止の日時および期間を通知して行います。またこの場合、ユーザーが当社に登録しているメールアドレス宛てに、当社がメールにてユーザーへ通知内容を送信した事実をもって通知したものとします。
  • 3. 同一ユーザーが、複数のユーザー登録を行い、アカウントを取得している場合において、当該ユーザーのアカウントのうちいずれかについて、本条1項に基づき本サービスの利用を停止された場合には、当社は当該ユーザーが有する全てのアカウントについて、利用を停止することができるものとします。

第14条 免責事項

  • 1. ユーザーは、本サービスの利用と本サービスの結果について責任を負うものとし、また本サービスの利用により第三者に対する損害を与えた場合、ユーザー自身の責任と費用をもって解決するものとし、当社に一切の負担と損害を与えないものとします。
  • 2. ユーザーは、自己の判断により、健全な生活環境を乱すような過度の本サービスの利用を避けるように心がけるものとします。それを逸脱することにより生じた社会的、精神的、肉体的損害に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 3. ユーザーの本サービス利用に伴い発生する、ユーザー間の利害対立あるいはトラブルについて、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 4. アカウントが第三者に使用されたことによって当該ユーザーが被る損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 5. 当社は、ゲームクライアントのインストール作業に伴う不具合等、本サービスを利用するにあたって、発生し得る不具合について、ユーザーおよび第三者に対し、一切の責任を負わないものとします。また、本サービスは当社がその時点でユーザーに対し合理的に提供可能なものとし、ユーザーは当社が本サービスについて瑕疵のないことを保証しないことについて予め了承するものとします。従って、当社はユーザーが本サービスを利用することにより得た情報等(コンピュータプログラムを含む)について、その完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、いかなる責任をも負いません。当社は、ユーザーによるゲームクライアントを含む本サービスの利用に関して、ユーザーまたは第三者に生じた不利益や損害(ゲームクライアント以外のソフトウェア、データまたはハードウェア等に生じた障害等の一切を含む)について、一切の責任を負わないものとします。

第15条 損害賠償

ユーザーが本規約に違反した場合には、当社は当該ユーザーに対し当該違反行為を差し止めることができるものとし、また当該違反行為により当社が被った損害額を請求できるものとします。

第16条 払い戻し

ユーザーにより一度支払われた本サービスの利用料金等は、理由のいかんによらず払い戻しされないものとします。

第17条 権利の譲渡

ユーザーは、本サービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡することも担保として提供することもできません。

第18条 著作権等

  • 1. 本サービスを通じて当社が提供する一切の情報(ソフトウェア、デザイン、楽曲、文章等の全ての情報をいう)に関する著作権、およびその他知的財産権は、当社または当該情報の提供元に帰属するものとします。また、各情報の集合体としての本サービスの著作権、およびその他の知的財産権、並びにユーザーが本サービス内で育てたキャラクターデータ、チャット等のデータ内容も当社に帰属するものとします。
  • 2. ユーザーは、本サービスを利用することにより得られる一切の情報を、当社または当該情報に関し正当な権利を有する者の事前の承諾なしに、転載・複製・出版・放送・公衆送信する等、その方法の如何を問わず、自ら利用してはならず、また第三者をして利用させてはなりません。

第19条 個人情報

  • 1. 当社は、下記の使用目的以外では個人情報をユーザーの同意を得ずに第三者に開示しないものとします。
    • 1) 法令および国家機関等により求められた場合の、個人情報の第三者への開示
    • 2) その他ユーザーの同意がある場合の個人情報の利用・第三者への開示
  • 2. 前項の規定にかかわらず、当社は、ユーザーの禁止事項の違反行為や違法行為の捜査等のため、当社が必要性を認めた場合、第三者に対して個人情報を提示できるものとし、ユーザーはこれにあらかじめ同意するものとします。
  • 3. ユーザーがユーザー登録を行うにあたり入力した個人情報に関しては、当社の個人情報保護ポリシーが適用されます。当社は本サービスの実施のため、当該個人情報を当社に開示・提供する場合があり、ユーザーはこれにあらかじめ同意するものとします。

第20条 データの保存期間

  • 1. 当社は、本サービスの利用期間中のユーザーのキャラクター、装備品、アイテム類など含む一切のゲームデータについては、保存期間を最終ログイン日より180日と定め、本サービス提供中に永続的に保持することを保証しません。
  • 2. 本サービスの利用期間中の一切のゲームデータは、本サービス利用期間中に限り、当社が登録ユーザーにその利用を許諾するものとし、ユーザーはゲームデータに対し、いかなる知的財産権または請求権も有しないものとします。また、これらのゲームデータについては、当社が管理を行うものとし、運営上必要と判断した場合には削除、変更、複製等を行う場合があります。

第21条 裁判権および準拠法

  • 1. 本サービスの利用に関連して当社とユーザーの間に発生した紛争についての訴訟は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  • 2. 本規約に関する準拠法は、日本法とします。


2012年7月27日 施行