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【調査】邯鄲商店街マップからの切断について
2012年09月13日 23:05
「M2-神甲天翔伝-」運営チームからのお知らせです。

現在、ご利用のPC環境や接続時間帯に関わらず、邯鄲商店街マップからの切断が発生しております。
開発チームでも調査を行なっておりますが、下記の症状が発生する場合があります。

【症状】
・応龍船や邯鄲転送巻物を使用しても、元やアイテムだけが消費され移動できない
・邯鄲商店街に移動、ログインしようとすると「該当区域が存在しない」エラーが出る
・邯鄲商店街マップにいる場合、エラーも表示されず突然ゲームクライアントが終了している


大変恐れ入りますが、該当の症状が発生した場合には、通常5~10分程度で復旧しますので
お待ちいただくか、お待ちいただいてもログイン出来ない場合はお問い合わせよりご連絡
ください。

なお、サーバー側の調査やプログラムの処理の確認のため、テストにご協力いただける
お客様を募集しております。


【邯鄲商店街マップの調査協力について】

以下の情報をお問い合わせよりお送りください。

・キャラクター名
邯鄲商店街マップにいて切断されたキャラクターの行動内容が調査対象になります。
 「突然落とされる直前の操作内容、行動内容」をお知らせください。


お客様にはサービス安定までお時間をいただいており、ご心配をお掛けしておりますが、
同問題が発生した場合、ご連絡をお待ちしております。
お客様からの情報が問題解消の大きな手がかりとなる場合もございますので、なにとぞ
テストへのご協力をお願いいたします。