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「Windows7」のサポート終了に関するお知らせ
2020年01月14日 19:30
mixiチェック
「M2-神甲天翔伝-」開発チームからのお知らせです。

2020年1月14日(火)をもって、「Windows7」の公式サポートが終了となりました。

つきましては、「Windows7」以降のOSにて新規にM2をご利用になる場合、
旧バージョンのDirectXが必要となるため、M2が正常に起動できない場合がございます。

M2が起動できない場合は、以下URLより
DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ をダウンロードの上、
ゲームのログインをお試しください。

DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ

また、こちらでも起動できない場合、
Microsoft .NETFramework
がインストールされているかご確認ください。

確認方法といたしましては、標準のインストール先である、
C:\Program Files (x86)\Microsoft.NET\Multi-Targeting Pack

もしくは
C:\Program Files (x86)\Microsoft.NET\SDK\CompactFramework

があるかご確認いただくか、
コントロールパネルの「プログラムのアンインストールまたは変更」で
Microsoft .NETFramework
が表示されるかご確認ください。

どちらの方法でも確認いただけない場合には、
以下より.NET Framework のバージョン4.5のファイルをダウンロード、インストールを行い、
ゲームのログインをお試しください。

.NET Framework のインストール

なお、初回インストール後の起動時には
アップデートするデータ量が多い際に、
アップデート途中でランチャーが強制終了してしまう問題が
発生する場合がございます。
その場合は、再度ゲームを起動していただくと
アップデートが強制終了した時点から再開いたします。
「_patcher.exe は動作を停止しました 」と表示された場合には
再度ゲームを起動していただき、アップデート完了させてください。

上記の方法で改善しない場合、お手数をお掛けいたしますが、
お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

今後とも「M2-神甲天翔伝-」をよろしくお願いいたします。