「M2-神甲天翔伝-」公式サイト

【21:10 追記】
「M2-神甲天翔伝-」運営チームからのお知らせです。
21:10時点にて、アイテムの補填が完了しましたことをお知らせいたします。
対応まで長らくおまたせしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

該当のお客様についてはゲーム内にログイン後、「便利商店（H）」から「便利商店倉庫」を
開き、補填アイテムをお受け取りください。

なお、万が一補填がされていない場合、

・対象のアイテム名
・いつ頃消失を確認したか
・所持していたお客様のキャラクター名

以上の点を添えていただき　「お問い合わせ」　よりご連絡をお願いいたします。

重ねてお手数をお掛けしておりますが、どうぞよろしくお願いします。

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【15:05 追記】
「M2-神甲天翔伝-」開発チームからのお知らせです。
メンテナンスへのご協力をいただきありがとうございます。

予定より前倒しし　14:00～15:00　にて緊急メンテナンスを
終了しました。

なお、消失してしまったアイテムの補填については、現在も対象のお客様の調査を継続しており、
順次本日中に対応する予定です。

ご迷惑をお掛けしておりますが、対応完了後、再度お知らせを更新いたしますので、
何卒お待ちください。

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「M2-神甲天翔伝-」運営チームよりお知らせします。
6/27(木）定期メンテナンス終了以降、その際にM2玉手箱で入手できるBPアイテムを
所持した状態でログアウトし、再度ログインすると該当アイテムが消失する不具合を
確認いたしました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、
修正のため下記内容で緊急メンテナンスを実施いたします。

メンテナンス内容
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実施時間：6/28(金） 14：00～16：00

※なお、本メンテナンスに関しては、問題箇所の修正、調査が完了した時点で時間を繰り上げて
終了とさせていただく場合がございます。
別途本お知らせの末尾にございますが、補填対応についてはメンテナンスの終了以降に順次対応
いたします。お時間を頂戴し、申し訳ございませんが、何卒完了までお待ちください。

対応内容：
○不具合内容
・下記BPアイテムを所持していたものが消失してしまう不具合の修正

真・華憐刃
華憐刃
矢の刺さった赤林檎
矢の刺さった青林檎


影響範囲：実施時間の間、ゲームへのログインは行えません。ご注意ください。
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該当アイテムのお戻しについて
同問題の発生原因の調査・修正とともに、開発チームでは影響のあったお客様の
調査を進めております。
該当アイテムを入手し、アイテムの消失を確認した場合には、6/28（金）日中に
該当アカウントの便利商店倉庫に補填をおこないます。

また、すべてのお客様への補填完了後、再度このお知らせの更新にて情報を
ご案内させていただきます。


お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
本件への対応と再発防止に向け、運営・開発両チームで
対応に努めて参ります。