「M2-神甲天翔伝-」公式サイト
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[2:30 復旧]現在発生している接続障害について
2026年10月25日 02:30
【追記 10/25 02:30】
「M2-神甲天期伝-」開発チームからのお知らせです。
10/23(金)23時頃より発生しておりました接続障害につきまして、 原因の特定および復旧対応、動作確認を行い、
10/25(日) 02:30に臨時メンテナンスを終了いたしました。
現在は正常にゲーム内へのログインが可能であることを確認しております。
また、本障害の調査過程で、外部からの不審なアクセスを確認したため、
アクセス制限や権限の見直し等の対策を実施いたしました。
障害との関連および影響範囲については、引き続き調査を進めております。
現時点で、お客様の個人情報が外部に流出した事実は確認されておりません。
今後、新たな事実が判明した場合は、速やかにお知らせいたします。
今回の接続障害に伴う補填対応につきましては、以下の内容を予定しております。
なお、住宅の期間延長につきましては、対応を完了しております。
◆住宅の期間延長
10/23(金)23:00 ～ 10/25(日)の期間中に壊れてしまう住宅につきましては、
10/28(水) 23:59まで住宅の所持有効期限を延長する対応を行いました。
◆期間アイテムの期間延長
10/23(金) 23:00 ～ 10/28(水) 0:00の期間効果がついたアイテムにつきましては
10/28(水) 23:59 まで期間効果の延長対応を行います。
※対応日は10/26(月)を予定しております。
効果期間が過ぎている場合もアイテムを破棄せずお持ちいただきますようお願い申し上げます。 なお、対応時点で破棄されているアイテムにつきましては、延長対応の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
◆補填内容
該当のお客様に「黄色の御守」1個を配布いたします。
「黄色の御守」は便利商店倉庫よりお受け取りいただけます。
黄色の御守 ×1（取引不可物品）
物品種類：御守
装備時、獲得経験値が50%増加する。24時間持続。効果時間はログアウト中も経過します。
補填対象のお客様： 2026年10月1日 0:00～10月25日 23:59にゲームにログインを行われたアカウント
配布予定日：10/26(月)
この度は、お客様にご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
また、復旧完了までご協力いただきありがとうございました。
対象となるお客様への期間アイテムの期間延長および「黄色の御守」の配布につきましては、
10/26(月)を予定しておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
再発防止に努めて参りますので、今後とも「M2-神甲天翔伝」をよろしくお願いします。
【追記 10/25 02:00】
「M2-神甲天期伝-」開発チームからのお知らせです。
10/23(金)23時頃より、発生しておりました接続障害につきまして、 復旧予定日時についてご案内いたします。
◆復旧予定日時
復旧予定日時は、10/25(日) 02:30を予定しております。
しかしながら、動作確認の結果によっては対応内容や修正までの時間を要することもございますため、
恐れ入りますが、ゲーム再開日時の変更をさせていただく場合がございます。
復旧日時が延長する場合には改めてお知らせにてご案内いたします。
また、お客様の情報やゲームデータに関しましても、問題ないことを確認しておりますのでご安心ください。
今回の障害に伴う補填対応等につきましても、現在検討を進めております。
詳細が決まり次第、改めてお知らせいたします。
この後も引き続きゲーム再開への動作確認、対応を進めて参りますため、
引き続き、お客様にはご不便ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございませんが
ゲーム再開まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
【10/25 0:04 】
「M2-神甲天翔伝-」開発チームからのお知らせです。
10/23(金)23時頃より、公式サイトおよびゲームにログインが出来ない問題が発生しており、
現在、原因の特定を行い、ゲーム復旧対応と動作確認をおこなっております。
お客様には、ご不便ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございませんが
対応完了までお待ちいただけますようお願いいたします。
「M2-神甲天期伝-」開発チームからのお知らせです。
10/23(金)23時頃より発生しておりました接続障害につきまして、 原因の特定および復旧対応、動作確認を行い、
10/25(日) 02:30に臨時メンテナンスを終了いたしました。
現在は正常にゲーム内へのログインが可能であることを確認しております。
また、本障害の調査過程で、外部からの不審なアクセスを確認したため、
アクセス制限や権限の見直し等の対策を実施いたしました。
障害との関連および影響範囲については、引き続き調査を進めております。
現時点で、お客様の個人情報が外部に流出した事実は確認されておりません。
今後、新たな事実が判明した場合は、速やかにお知らせいたします。
今回の接続障害に伴う補填対応につきましては、以下の内容を予定しております。
なお、住宅の期間延長につきましては、対応を完了しております。
◆住宅の期間延長
10/23(金)23:00 ～ 10/25(日)の期間中に壊れてしまう住宅につきましては、
10/28(水) 23:59まで住宅の所持有効期限を延長する対応を行いました。
◆期間アイテムの期間延長
10/23(金) 23:00 ～ 10/28(水) 0:00の期間効果がついたアイテムにつきましては
10/28(水) 23:59 まで期間効果の延長対応を行います。
※対応日は10/26(月)を予定しております。
効果期間が過ぎている場合もアイテムを破棄せずお持ちいただきますようお願い申し上げます。 なお、対応時点で破棄されているアイテムにつきましては、延長対応の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
◆補填内容
該当のお客様に「黄色の御守」1個を配布いたします。
「黄色の御守」は便利商店倉庫よりお受け取りいただけます。
黄色の御守 ×1（取引不可物品）
物品種類：御守
装備時、獲得経験値が50%増加する。24時間持続。効果時間はログアウト中も経過します。
補填対象のお客様： 2026年10月1日 0:00～10月25日 23:59にゲームにログインを行われたアカウント
配布予定日：10/26(月)
この度は、お客様にご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
また、復旧完了までご協力いただきありがとうございました。
対象となるお客様への期間アイテムの期間延長および「黄色の御守」の配布につきましては、
10/26(月)を予定しておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
再発防止に努めて参りますので、今後とも「M2-神甲天翔伝」をよろしくお願いします。
【追記 10/25 02:00】
「M2-神甲天期伝-」開発チームからのお知らせです。
10/23(金)23時頃より、発生しておりました接続障害につきまして、 復旧予定日時についてご案内いたします。
◆復旧予定日時
復旧予定日時は、10/25(日) 02:30を予定しております。
しかしながら、動作確認の結果によっては対応内容や修正までの時間を要することもございますため、
恐れ入りますが、ゲーム再開日時の変更をさせていただく場合がございます。
復旧日時が延長する場合には改めてお知らせにてご案内いたします。
また、お客様の情報やゲームデータに関しましても、問題ないことを確認しておりますのでご安心ください。
今回の障害に伴う補填対応等につきましても、現在検討を進めております。
詳細が決まり次第、改めてお知らせいたします。
この後も引き続きゲーム再開への動作確認、対応を進めて参りますため、
引き続き、お客様にはご不便ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございませんが
ゲーム再開まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
【10/25 0:04 】
「M2-神甲天翔伝-」開発チームからのお知らせです。
10/23(金)23時頃より、公式サイトおよびゲームにログインが出来ない問題が発生しており、
現在、原因の特定を行い、ゲーム復旧対応と動作確認をおこなっております。
お客様には、ご不便ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございませんが
対応完了までお待ちいただけますようお願いいたします。
