「M2-神甲天翔伝-」公式サイト

「M2-神甲天翔伝-」運営チームよりご連絡いたします。

現状、規約違反行為として海外接続（踏み台、プロキシ経由）のキャラクターに対する
通報を多くいただいており、都度調査を行なっております。
また、海外からの接続に関しては接続制限をもうけております。

利用規約でもご案内しておりますとおり

・海外からのアクセス
・日本国内であったとしても踏み台、プロキシサーバを経由したアクセス

上記のアクセスについては利用規約違反として、接続の事実を確認した場合には
IDの停止を行っております。
ご利用に際しては利用規約違反行為がないよう、あらかじめご注意ください。

同問題については運営チームでも継続的に調査を行なっており、接続元や、
その他のゲームをご利用の際の情報に通常のお客様のご使用の範囲を超えた
異常を認めた場合には、調査の上でIDの調査停止、および永久停止を行なっております。

これらの調査の結果、現時点で数百件を超えるIDの停止を行なっておりますが、
接続元を偽装し、国内を偽って接続するケースも後を絶たない状況となっています。

いずれの場合も接続元のIP以外にもご利用状況など様々な角度からの調査を
行った上でのID停止を行なっておりますが、調査停止の場合はご利用状況の
確認などをご登録メールアドレスに対してお送りいたします。
その他の場合でも、ご登録メールアドレスに対して運営チームからご案内を
お送りする場合がございますため、調査停止等のご連絡をお送りした場合には、
運営チームへの調査へのご協力をお願いいたしております。
お客様にはお手数をお掛けしておりますが、ご協力をお願いいたします。

また、恐れ入りますが、ゲーム内でもし利用規約違反と見られるキャラクターを
お見かけになった場合には運営チーム側で調査を行いますので、
キャラクター名を添えてお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

【海外接続の通報の場合の内容】
・相手のキャラクター名
・お見かけになった際の状況

重ねてお手数をおかけしておりますが、調査のためお客様のご理解とご協力をお願いいたします。



下記、利用規約の該当事項となります。


利用規約
第10条　禁止事項
1. ユーザーは、本サービスに関連して、ゲーム内外に関わらず次の事項に該当する行為、もしくはそのおそれがあると当社が判断する行為を行ってはいけません。
25) 海外またはVPN接続、プロキシサーバ等を経由する接続により接続元IPを故意に詐称し、本サービスを利用する行為
26) 本サービスの運営を妨げる行為


利用規約はこちらをご確認ください。

また、あわせてこちらのガイドラインもご覧ください。